📋 TÓM TẮT: Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bảo vệ tài khoản và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình. Đọc toàn bộ chính sách để hiểu rõ hơn.
1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
01tr88 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
1.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
Khi đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động.
- Thông tin địa chỉ: Địa chỉ cư trú, tỉnh/thành phố, quốc gia.
- Tài liệu xác minh danh tính: Ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc bằng lái xe (khi được yêu cầu trong quy trình KYC).
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
1.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 01tr88, hệ thống tự động ghi lại:
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), vị trí địa lý ước tính.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, thời gian phiên chơi, lịch sử cược, các trang đã truy cập.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giao diện.
1.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba
Trong một số trường hợp, 01tr88 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận tính hợp lệ của giao dịch và ngăn chặn gian lận.
| Loại Dữ Liệu |
Ví Dụ Cụ Thể |
Bắt Buộc? |
| Định danh cơ bản |
Họ tên, ngày sinh, email |
Có |
| Liên lạc |
Số điện thoại, địa chỉ |
Có |
| Xác minh danh tính |
CMND/CCCD, hộ chiếu |
Khi rút tiền |
| Tài chính |
Số tài khoản ngân hàng |
Khi giao dịch |
| Kỹ thuật |
IP, thiết bị, trình duyệt |
Tự động |
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
01tr88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:
2.1. Vận Hành Dịch Vụ
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch.
2.2. Bảo Mật & Phòng Chống Gian Lận
- Xác minh danh tính người dùng (quy trình KYC).
- Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền.
- Bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền (AML).
2.3. Cải Thiện Dịch Vụ
- Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm.
- Phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
- Tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
2.4. Marketing (Có Sự Đồng Ý)
Với sự đồng ý của bạn, 01tr88 có thể gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.
💡 Nguyên t
ắc tối thiểu hóa dữ liệu: 01tr88 chỉ thu thập và xử lý lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan.
3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
01tr88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
3.1. Đối Tác Xử Lý Thanh Toán
Để xử lý các giao dịch tài chính, 01tr88 chia sẻ thông tin cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Việc chia sẻ này chỉ bao gồm thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
3.2. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Kỹ Thuật
Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành hạ tầng, lưu trữ dữ liệu và phân tích hệ thống. Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 01tr88.
3.3. Cơ Quan Pháp Luật
Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án, 01tr88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.
3.4. Phòng Chống Gian Lận
Để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng, 01tr88 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền khi có căn cứ hợp lý về hành vi vi phạm.
⚠ CAM KẾT: Ngoài các trường hợp nêu trên, 01tr88 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía bạn.
4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
01tr88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn.
4.1. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
- Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu các trang nào được truy cập nhiều nhất và cách người dùng điều hướng trên nền tảng.
4.2. Kiểm Soát Cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng 01tr88. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
💡 Lưu ý: Cookie không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay thông tin tài chính. Chúng chỉ lưu trữ các thông tin kỹ thuật cần thiết để nền tảng hoạt động trơn tru.
5 Bảo Mật Dữ Liệu
01tr88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
5.1. Biện Pháp Kỹ Thuật
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng.
- Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và đánh giá bảo mật thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
5.2. Biện Pháp Tổ Chức
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng.
- Tất cả nhân viên đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký kết thỏa thuận bảo mật.
- Quy trình xử lý sự cố bảo mật được thiết lập rõ ràng với thời gian phản hồi tối đa 72 giờ.
5.3. Thông Báo Sự Cố
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, 01tr88 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục kịp thời.
6 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
6.1. Thời Gian Lưu Trữ
01tr88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền.
- Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
- Nhật ký hệ thống: Tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
6.2. Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu
Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc theo pháp luật, 01tr88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ, tuy nhiên một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
7 Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 01tr88:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 01tr88 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua live chat 24/7 hoặc email hỗ trợ. 01tr88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
💡 Lưu ý: Việc thực hiện một số quyền có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ của bạn. Ví dụ, yêu cầu xóa dữ liệu xác minh danh tính có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ cho đến khi hoàn tất xác minh lại.
8 Bảo Vệ Trẻ Em
Dịch vụ của 01tr88 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi trưởng thành. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 01tr88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.
⚠ NGHIÊM CẤM: Mọi cá nhân dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ của 01tr88 đều vi phạm điều khoản sử dụng. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt để bảo vệ người chưa thành niên.
9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
01tr88 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 01tr88 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
10 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 01tr88 – phản hồi trong vòng vài phút.
- Email: [email protected]
Đội ngũ hỗ trợ 01tr88 nói tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
💡 Bằng việc sử dụng dịch vụ của 01tr88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Tài liệu có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.